控制你的肢体语言
有人曾说:人们不会在乎你知道多少,
除非他们知道你在乎多少。我们怎样才能显示我们在乎多少呢?我们可以从肢体语言做起。
虽然学会有意识地解释别人的肢体语言(我们将在下一节讨论)会很有趣,但学会支配我们自己的肢体语言同样重要。我们需要确信它发出了正确的信息。
我们越注意自己的肢体语言,我们就越能控制我们传递给别人的非语言信息,正确的肢体语言有助于我们收集和给予正确的信息。
还记得下面三个沟通基本点吗?
1.你所做的一切事情都是一种交流。
2.我们开始传递信息的方式往往决定了我们沟通的结果。
3.发出信息的方法也总是影响到接收信息的方法。
控制好你自己的肢体语言是很重要的。你要全方位地发出合适的信息,包括非正式的。你将你的肢体语言控制得越好,你交流的能力就越强。
这里有一些有助于控制你的肢体语言的方法:SO CLEAR。
S:表示你坐或站和你所用空间的方式
我们站或坐的方式有三点要加以注意。
1.直接地坐在或站在某人的对面,或他们的上方,让人产生一种下意识的对抗的感觉。这会使交流者进入敌对状态。我们大多数人会自动地坐在我们想与之合作的人的旁边。
要营造一种开放、合作的沟通氛围,以直角的形式站或坐要比面对更好。这发出一种合作的信号,使双方都有凝视的空间。
在解决问题的讨论中,或者比较紧张的沟通情形中,把角度再拉开点,并排坐。这种表面的、象征性的位置使你们“站在同一立场”,并缓解了沟通的气氛。
2.沟通时的“高度”,体现了尊贵与权威。想想法庭审判的座位布局,国王的宝座,获奖牌的人的站位。我们“仰视”那些我们尊重和钦佩的人。我们把他们置于更高的地位。
尽你的可能,试着坐或站在与你交谈的人的同一水平面上。在面对他人时,一个人站或坐得过高被认为是不利的。所以假如你高于平均水平,要注意你的高度不要威胁到别人。稍微地与其他人站开些,使他们不必仰脖子来看你。
如果你想要被严肃地对待,或者要有力地表达某件事情,站起来说。
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