优质的沉默是一场漂亮的太极
优质的沉默是一场漂亮的太极,给自己冷静思索的时间,同时将问题抛回给提问者,不失风度,以柔克刚。“祸从口出”和“说多错多”并不是危言耸听。在某种意义上,保持缄默的确是一种低调的品德。
在我刚刚毕业、开始工作的时候,公司常常开会。我和另外几个新来的实习生总是会议上最踊跃的几个,积极发言,若是一时轮不上自己开口还急得要命,趁对方喘息的时间赶紧插进去大声阐述自己的观点。
领导自然是肯定的,笑着说年轻人有斗志有激情啊,新的想法是好事,要鼓励要支持。老同事也连声称是,说我们老了跟不上时代了,土埋半截了,你们一定要有话直说,这样可以改进我们的工作,促进集体的进步。于是我们也颇为沾沾自喜,觉得浑身充满了使命感与荣耀感,更加卖力地发光发热。
戳破美好理想的转折点发生在转正时——我们几个人居然统统都没有通过转正,反倒是那个平时沉默寡言的男生居然全票通过。我们又惊讶又不服,集体找到人事部,无果。
最后只好灰溜溜走了,落下身后一个巨大的问号。
后来工作的时间久了,常常反省自身,也就渐渐揣摩出了一些当初失败的原因。
领导并不一定喜欢多话的人。多话意味着冒失、张扬、不稳妥。在没有深思熟虑后就贸然讲出的观点,绝大多数并不能有力地说服他人,自然更无法让领导采纳。“不予采纳”的次数多了,消耗了发言者的“信用度”,这位员工也就成为了领导潜意识里的“失信人”,离“失宠”也就不远了。
同事也不喜欢多话的人,在他们看来,多话意味着出风头、抢业务,可能威胁自己擅长的领域。如果再有触及实际利益的方面,隐藏的敌对情绪就一触即发。
说者无意,听者有心,不是每一句话都会激起矛盾,但职场中说错的话往往成为危险的伏笔,不知在什么时候被拎出来,放大、演绎,进而变成致命伤。在一个相对复杂的大环境中,遇见棘手问题时,“万言万当不如一默”,它适用于所有不善于人际交流的人——不会说话没关系,不说话总会吧?
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