善待下属
一个企业需要上下一心、荣辱与共的精神,在激发公司员工上下团结一致时,必须要采取善待下属的策略。企业领导人或上司应该注意以下几点。
(1)善待下属,领导人在语言上一定要表现出来,让下属能够明白自己是在为他们着想。
(2)多参与下属所搞的活动,了解他们的苦衷,及时地与下属进行语言沟通。
(3)给下属创造良好的工作环境,让他们知道你处处都在体贴他们。
(4)认同下属的表现,要向下属表示赞赏,不仅要在口头肯定,还要适当加薪,让他们知道你随时在肯定他们的贡献。
(5)容忍每位下属的个性与风格,使他作为一个活生生的人存在,不要把他们管理成只会说话的机器。
(6)面对危机,企业领导人应做到指挥自如,并以自己这种稳如泰山的姿态来稳定员工及其家属的情绪。
由此,领导者与下属进行沟通时,应该从多方面为下属着想,在进行语言沟通时,要注意下属的感受。领导者所说的话不但是自己想说的,更应该是下属喜欢听的,这才容易使沟通达成共识。这样有利于与下属进行语言沟通,但与此同时,领导者一定要掌握好与下属沟通的语言技巧。
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