小公司创业如何抓住商机?满足人性的弱点!
小公司创业如何抓住商机?满足人性的弱点!
价值网之争
与其说是两个公司之争,不如说是两个公司所在的价值网之争。或者换句话说,在这场竞争里,你能不能从 A 价值网转到 B 价值网。
破坏性创新的关键有两个,一是产品至简,二是成本至简。产品至简就是从麻烦到方便,从复杂到简洁;成本至简就是从昂贵到便宜,从收费到免费。
大公司做的产品通常问题是“繁”,而且这个问题几乎解决不了。我举个例子,可以把这个窘境介绍得比较明白。
请想象一下,你买了一个新房,并且为新房买了很多新的家具,装修设计得非常漂亮,非常简洁,但你会发现,住着住着家里的东西就越来越多、越来越乱、越来越满。
你老想扔掉一批,可是扔了也没办法,家里的东西就是越来越多、越来越乱、越来越满。大公司就是这样子。希望大家能够透过现象层面找到其背后的一点点哲理思考。
我们来看现象背后的必然的逻辑趋势:对大公司来讲,技术一定越来越高级,产品一定越来越复杂,客户必然越来越高端,定位必然越来越高大上。人往高处走,水往低处流,这是一个“势”,这是一个必然的“势”。
那么,小公司的制胜之道是什么?简。《创新者的窘境》一书中介绍了价值网理论,讲了从A价值网向B价值网的迁移。书中提出:
“成熟企业在持续性技术创新中所表现出的强势和在破坏性创新中所表现出的弱势,以及新兴企业与之正好完全相反的表现,真正的原因是它们处在行业不同的价值网中。”
言外之意是,与其说是两个公司之争,不如说是两个公司所在的价值网之争。或者换句话说,在这场竞争里,你能不能从 A 价值网转到 B 价值网。价值网的概念对我们来说非常重要。
价值网有两个基本属性:
第一,特定的产品性能属性;
第二,特定的成本结构属性。
这两个基本属性是你所在的价值网中最重要的两大基本属性,所以一定要从这两个基本属性出发。
而所谓的“不谈产品和成本结构的互联网思维都是伪互联网思维”,正是基于价值网理论,而提出的“大道至简”也基于此。
大公司在做加法,小公司务必要做减法
当大公司往上去追求更高的技术、更高的性能的时候,小公司要大道至简。在大道至简的法则里,有两个要点:
一是产品至简,
二是成本至简。
从麻烦到方便,从复杂到简洁
产品至简有两句话:第一,从麻烦到方便;第二,从复杂到简洁。
这里我用的是“简洁”,而不是简单。因为简单是工业时代的思维,强调的是功能性的因素;而在互联网时代,简洁充满了情感因素。
有一本书叫《疯狂的简洁》,这本书把乔布斯的成功归纳为一点,就是“简洁”。
书中是这样描述苹果公司的,“在很多领域,苹果并没有真正从零开始发明产品。苹果吸纳了原本比较复杂的东西,巧妙地把它们变成了简洁的东西。”
以iPod为例,乔布斯当时为了寻找一款简单功能的音乐播放器,iPod因此而诞生了。在iPod设计之初,乔布斯会浏览用户界面的每一个页面,并且会做严格的测试:如果找某一首歌或者使用某项功能,按键次数超过3次,乔布斯便会非常生气。
为了将简洁做到极致,乔布斯甚至还要求iPod上不能有开关键。
与 iPod 同时代的索尼当时也出了一款系列产品,叫 SonyClie,主要定位个人数字助理。这款产品是索尼集大成之作,各种高端技术融为一体,可以听歌,可以录像,可以上网……
但最终这款“万能”的产品败给了功能单一的 iPod。
2004 年6月,Sony Clie退出了欧美市场;
2005年2月,停止了在日本的生产和销售。
这再次证明了复杂并不等于成功,简洁等于成功。
从昂贵到便宜,从收费到免费
成本至简也有两句话:一是从贵到便宜;二是从收费到免费。
我们以小米为例来讲解。对于小米模式,我们要考虑两个问题。
第一个问题,中间成本趋零,如何实现营收?
在小米所有的成本中,营销、渠道、仓储、维修、研发、人力、办公室等运营成本占它整体费用的百分之多少?一般公司广告费的投入通常不止10%。
而事实上,小米的运营费用率,包括渠道费、库存费、营销费、返修费、房租费等,仅占总成本的 4.5%。它全部加起来居然只占4.5%,这个数字低得让你发狂!
小米的中间成本结构是:零库存 + 零渠道费 + 零营销费。通过这样的模式创新,它把成本大大下降了,也许有人会说怎么可能这三项都为零呢?其实这里所说的只是一种象征性的为零。
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