不得不修炼的职场EQ
EQ意思是:“情绪智慧”或“情绪智商”,简称情商。 它代表的是一个人的情绪智力(Emotional Intelligence)之能力。简单的说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数,与智商(IQ)相关。 通常,在大型企业公司的面试上,都会测试情商。你的职场EQ有多高直接影响你的前途!
职场EQ误区,你陷了吗?
高情商 = 你好我好大家好的好好先生
职场中我们总能遇到善于和稀泥的人,你好我好大家好是他的处事哲学。害怕问题、回避矛盾,和稀泥以获得表面的平静。事实上,这种善于和稀泥绝不是职场的高情商表现,而是等同于没想法、没原则。和稀泥得来的平静也只是暂时的,并没有真正解决问题。当矛盾积累到一定程度升级爆发的时候,就再也不是和稀泥能够解决的了。
高情商 = 圆滑处事的“老油条”
“老油条”往往不求有功,但求无过,遇事回避、推卸责任,善于打太极。这在职场中不是真正的高情商,而是“不负责任”。
高情商 = 善于忍耐
为了避免冲突而一味的忍耐并不等于真正的高情商。一味忍耐往往也意味着放弃原则,虽然可以一定程度上避免不必要的冲突,但是学会有技巧地处理解决问题比一味忍耐对职场人来说更可取。
这样的EQ,你修炼了吗?
言出必行。作为领导者,不是站在背后发号施令,而是走在前面做出表率。
认清自己。清楚自己的.优势和短板。能够正视缺陷并充分发挥优势来弥补不足。
自信。对自己、对未来都充满信心。
自我激励。遭遇困境时,主动应对而不是消极的接受影响情绪事件,努力思考改变这一局面的方法,对于任何工作中的变动,都尽量从积极的方面去考虑。
“分”“合”适度。把情绪和事分开,需要“合”的时候,把情绪和理智结合起来,让情绪成为工作的动力。
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