言而有信,行而有果
为人处事,应当讲究言而有信,行而有果。因此,许诺不可随意为之,信口开河。明智者事先会充分地估计客观条件,尽可能不做没有把握的许诺。
须知,许了的承诺,就应努力做到。千万不可因一时事急,乱开“空头支票”,愚弄对方。一旦自食其言,对方一定会特别恼火。
万一因情况有变而没实现自己的许诺,也应向对方如实地说明原因,并诚恳地道歉,以求得对方的原谅和理解。
对于自己根本没有能力办到或不想办的事情,最好及时回绝。拒绝并不是简单地说一句“不行”,而是要讲究艺术---既拒绝了对方的不适当要求,又不致伤害对方的自尊,也不损害彼此的关系。
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