老板的眼睛明亮着呢
别以为下属犯了错你躲得远远的就与你不相干,老板的眼睛明亮着呢,你有没有领导风度、你是否有责任感、你是否受下属拥戴,老板心里自有他的小九九。
当然,并不是让你替他们去认错,而是帮他们更清楚地认识自己错在哪里,应该怎么改。反过来讲,有些时候一旦领导把责任扛下来了,下属就可能和领导一起想出从根本上解决问题的办法,这样才可能跳出来勇于承担自己的责任,因为这是比较“安全”、避免个人受罚的明智之举。
如果下属惹怒了你的上司,更不能躲开了,无论下属是对是错,你也先帮忙扛着。因为无论如何,你在上司面前也有几分薄面,你的介入会令矛盾有效地得到缓冲。
唱好这出戏还应该记住一个要点:一定不可以迁怒于下属。你越是尊重他,他就会越内疚,做事也会越认真,这才是我们管人的最终目的。
当然了,我们所说的为下属犯的错“买单”自然不是让你吃哑巴亏。“战火”略息后务必要找到当事人仔细谈谈,将事情的来龙去脉理个清楚,让他在你面前认错,正视问题,并保证不再犯,或是及时补救。如果他犯的错误大,应该受到处罚,那么你也必须罚,否则他就不长记性,下次再犯还指望着你当“替罪羊”呢。
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