与人交往时要注意的五个细节
与人交往时要注意的五个细节
一个人会被众人喜欢还是讨厌,往往都是一些小细节决定的。在职场上,有一些人工作能力杰出、绩效表现优秀,但就是和升迁机会擦肩而过。说到底,都是“人际关系”在作怪。有些人总是想到“别人”,有些人总是想到“自己”,这大概是一个人会让人喜欢或被人讨厌的重要原因吧。维持人际关系这件事情,如果一定要用一个简单的原则来总结。那就是:你希望别人怎么待你,就先怎么对待别人。
1、谁的场子
我曾经的一位老板非常重视“这是谁的场子”这种小事。当主人的时候,他会想尽办法确定所有的灯光都打在他的身上;但如果是别人的场子,他一定非常低调,生怕一不小心就抢了别人的风头。他在扮演配角时的称职,让我印象最深刻。
我在职场生涯中也真的看到过一位主管,那明明是别人做东的饭局,他却举着酒杯到处和别人敬酒,俨然自己才是主人。
吃完那一顿饭之后,公司的几位外籍主管私下都表示对他的印象大打折扣,而他大概永远都不会知道为什么自己在那一场餐会之后的几年内,职业发展始终不太顺利,一直到离职为止。
2、掌握分寸
工作几年之后,每一个人都遇到过这样的问题,觉得是朋友的人,结婚时却没有通知你;当然也遇到过觉得不算有交情的人,却给你一个“红色炸弹”。所以,发红白帖给什么样的同事和朋友,成了很多人的烦心事。
这件事可以按照这样的原则:与其让别人觉得“我们有这么熟吗”,还不如让别人觉得“拜托,我们哪有这么生疏”:与其让别人觉得“你也未免太不客气了吧”,还不如让别人觉得“你干吗这么客气啊”。简单来说。这就是掌握分寸。
“分寸”这两个字也充分说明,人际关系其实有很多细枝末节的小事:别人请吃饭时应该点什么价位的菜色?什么情况下开玩笑不得罪人?今天的场合该穿什么样的衣服?去参加某个朋友的婚礼该包多少礼金……
3、玩笑太冷
前一阵子我处理了一起同事之间的纠纷。其实起因很简单,A同事负责一项任务,而B同事则指出这项任务有一个没有被发现的错误,这是职场上常常上演的情节,(名人名言 )但B同事在发邮件的时候偏偏要加上一句:“这也难怪,毕竟你才得到晋升,这一阵子要管的事情比较多……”
这个争端反映到我这里来的时候,A同事认为“我有错就有错,但需要这样讲话吗?”但B同事觉得“只是开个玩笑罢了”。我不禁要问,你们的交情好到可以开这种玩笑的程度吗?
当你在职场上必须说一些话的时候,你说出口的到底是一句得体的话,还是一句损人不利己的话,往往决定了你的人际关系处理得好不好。
4、别坐首席
对于请客吃饭,有一个到今天都还适用的比喻:当你赴饭局时,不要争坐首席,因为可能有比你更尊贵的客人也被请来,如果你坐了首席,主人也许会对你说:“请让座给这一位吧。”那你只得羞愧地退到末座了。
所以,当你被邀请时,一去就坐在末位上。好让请你来的主人对你说:“朋友,请上座!”那时,你在同席的人前,就有光彩了。
5、给人面子
有位同事为了一个跨国的专案。到上海出差。一天中午,上海当地的几位同仁要一起请他吃饭,并早就选好了一家餐厅。席间。大家一边吃饭一边聊天,十分开心。
后来餐厅给他们每人上了一盅汤品,他喝了大约半碗以后,看到一只小蟑螂在汤里漂起来。遇到这样的事谁都会反胃,但为了不让几位请客的同仁觉得难堪,我的这位同事非常冷静地把蟑螂舀出来,偷偷地用纸巾包起来,扔掉了,然后若无其事地继续用餐。当然,不包括那一盅汤。
-
充分利用时间 把握自己的生命
充分利用时间把握自己的生命一个人如果希望自己获得成功或者活得充实,需要养成良好的习惯。良好的习惯又需要不断地强化,这样最后才能变成无意识的行为而让人自觉遵行。我有写日记的习惯,但是坚持得并不是很好,总是断断续续的。从今年开始,我对自己严格要求,要求自己...
-
不打不相识是一种展示自己的才能
不打不相识,并不是为了获得一种资本,也不是为了让某人在众人面前丢面子,而是一种展示自己的才能,赢得在众人心中的地位的一种方式。李元和赵江是同事,李元的业务能力很强,但为人比较高傲,总以资格老自称。赵江比较聪明能干,但资历较浅,平时李元基本不把赵江看在眼里。一...
-
帮你掌握情商高人总结的沟通秘诀
帮你掌握情商高人总结的沟通秘诀常听到有人抱怨:那个人真不会聊天。一个不会聊天的人,人际关系肯定不会好到哪里去。要知道一个高情商人是不会让身边的人感觉不舒服的。一.学会尊重别人的谦虚在网上和人聊天的时候,经常会出现出现这样的情况:你谦虚几句,就有人来嘲...
-
员工与企业就象谈恋爱
员工与企业就象谈恋爱,强扭的瓜不甜!如果企业里发生核心价值观的冲突,也就是员工的行为违背了核心价值观的制度规定,那么最后的结果只能是员工离开。对于一个拥有追求卓越理想的强势文化模式的企业来说,核心价值观就是一把衡量员工适不适合企业的尺子,参照物就是制度...