怎么管理好公司:要使企业发展强大,必须要善待员工
怎么管理好公司:要使企业发展强大,必须要善待员工
西洛斯·梅考克是美国国际农机商用公司的大老板。
梅考克经常为工人设身处地着想,他在实际工作中,既坚持制度的严肃性,又不伤工人的感情。
有一次,一个老工人违反了工作制度,酗酒闹事,迟到早退。按照公司管理制度的有关条款,他应受到开除的处分。
这一决定一发布,那老工人立刻火冒三丈。他委屈地说:“当年公司债务累累时,我与你患难为共。3个月不拿工资也毫无怨言,今天犯了这点错就把老子开除,真是一点情份儿也不讲!”
梅考克平静地对这个工人说:“你知道不知道这是公司,是个有规范的地方……这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事,不能有一点例外。”
后来,梅考克了解到这个老工人的妻子去世了,留下了两个孩子,一个跌残了一条腿,一个因吃不到妈妈的奶水正在饥饿中哭闹。老工人是在极度痛苦中借酒消愁,结果误了上班。
听了老工人这—悲惨诉说,梅考克为之震惊,他立即对他说:“我真糊涂,现在你什么都不要想,赶紧回家去,料理你老婆的后事,照顾孩子们。你不是把我当成你的朋友吗?所以你放宽心,我不会让走上绝路的。”说着,从包里掏出一叠钞票塞到他手里。
听了老板这番安慰,老工人转悲为喜地说:“你是想撤销开除我的命令吗?”
“你希望我这样做吗?”梅考克亲切地问。
“不,我不希望你为我破坏了规矩。”
“对,这才是我的好朋友,你放心地回去吧,我会适当安排的。”事后,这个老工人被安排到梅考克一家牧场当管家。
1941年底,有几个同他工作多年的工人,在公司遇到困难时背离了他,10多年之后,公司好起来了,这几个人又找上门来。梅考克欣然地接受他们。老板不念旧恶出乎他们的意料,几个人不胜感激。从此后,他们同老板一道,为国际农机商用公司的强盛同舟共济,迎来了公司一个又一个辉煌的成就。
【感悟】
要使企业员工步调一致,团结奋进,没有严格的纪律是不行的。然而不关心员工的疾苦和困难,对犯纪律的人不分清红皂白一棍子打死,也是错误的。赏罚分明,善待员工,不记前嫌,宽宏大度,是成功的领导者应当具备的作用和品质。
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