马云创业故事(4)——淘宝网:只有想不到的,没有淘不到的
在很大程度上,淘宝网可以说是被逼出来的。在2003年时,eBay收购易趣后进入中国电子商务C2C领域,一举成为中国市场上C2C领域的龙头老大,同时,它还虎视眈眈地盯着B2B领域的阿里巴巴。马云如坐针毡,他的信条是“最好的防守就是进攻”,因此,他不得不盯上eBay易趣,决定进军C2C领域。
很快,淘宝公司在马云秘密炮制下诞生,然后业绩一路飙升,创造了中国网络的奇迹,一举登上了C2C领域老大的宝座。截至2007年上半年,淘宝网的总营业额突破了157亿元人民币,每天都有600多万不重复的访问者上淘宝网购买商品,与一般大卖场门店日均客流量1.1万人相比,淘宝网每日的人流量几乎相当于600个大卖场!
在淘宝与eBay的这场战争中,淘宝能够获胜的原因主要有两个:一是eBay水土不服、骄傲自大,造成策略失误;二是淘宝早有准备,采用了“农村包围城市”、“麻雀战”等侵扰战术,最重要的是淘宝提供的免费服务赢得了客户的心。
若说马云的淘宝在初创期是凭借侵扰战术战胜eBay的话,那么,成长起来的淘宝就开始真正地以实力来说话了。在赶跑eBay以后,淘宝就不断地在寻求进一步巩固市场的策略,经过“招财进宝”的失败之后,打出了“中华老字号”这张牌。全聚德烤鸭、便宜坊、北京同仁堂、龙泉刀剑、嘉兴三珍斋⋯⋯这些全部都是中国消费者耳熟能详的“中华老字号”企业或品牌。自2007年6月份起,有50多家被国家商务部确定为“中华老字号”的企业已相继搭上了电子商务这辆快车,在淘宝网的“中华绝铺”开起了网上门店。没多久,“中华绝铺”便吸引了C2C市场上众多“淘家”的目光,这一策略进一步巩固了淘宝C2C领域首把交椅的位置
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