七分钟
我常常会接到一些电话,询问投稿事宜。有问我要稿酬还是要赠品的,也有问没稿酬是否还愿刊登;有些刊物干脆让我按版面汇款,有偿发表。我颇为此烦恼,心境好时耐心解释,没耐心时便草草数语,挂断了事。遇上心境恶劣,免不了借题发挥宣泄一番:您要是上菜市场买菜,有没有摊主倒过来付您钱的理儿……
前些日情绪较差,刚好接到一个媒体电话,告诉我所投稿件并无稿费。我一听恼了,没等对方说完便是一通牢骚——然而我的手机没电了,估计对方一句没听到。稍后,我收到一条短信:您的小小说将被拍成微电影,若无异议我们可以签约……
我留意到一个细节,从手机断电,到充电打开并收到短信,时间跨度为7分钟。由此我想到戴尔·卡耐基的一段经历。
卡耐基有次去邮局办事,一位红头发的办事员焦躁而蛮横。轮到卡耐基时,办事员说:“您能不能不那么愚蠢?这里少一个签名!下一位……”
卡耐基很想发作,但他默默退离了窗口,打算让自己平静7分钟。7分钟里,他仔细观察起红发小伙来:“您的发型真好,我可爱的先生。”“哦?是吗?”卡耐基再次出现在窗口,赞扬了他一句,小伙顺势理了理头发,笑了。接下来整个上午,小伙子喜气洋洋,工作状态也改善了。卡耐基很受启发,后来把这件事写进了他的著作《人性的弱点》里。
我有一个朋友叫谭昊。谭昊在一次应聘会上过关斩将,一路绿灯。可他第一天报到时,竟遇上了麻烦。那位主任懒散而漠然,没完没了地在那里打电话。谭昊忍无可忍了,摔门而去。在公司的走道里,他忽然想起7分钟原理,于是他慢慢安静下来,最后,他给那位主任打了个电话:“您可能比较喜欢电话交流,那我就用电话报到吧……”主任笑了,原来这是应聘的最后一关,旨在考验员工耐心。主任说谭昊挺机智,其实他仅仅多用了7分钟。
7分钟,在生命的长河中如沧海一粟,可它往往能改变命运原初的走向。
在心理学上,7分钟是人的情绪从冲动走向冷静的一个时段,也是从极端走向从容的一个缓冲。很多时候,需学会得之坦然,失之淡然,顺其自然。
请在转弯处多给出7分钟吧,相信结果将截然不同。
-
职场笑话中的启示
人才难得老板杰克到警察局报案:有个流氓冒充我的推销员,在镇上赚了10万美元!这比我所有的雇员在客户身上赚到的钱还要多得多。你们一定要找到他!我们会抓住他,把他关进监狱的!关起来干什么?我要聘用他!启示:立场不同,考虑问题的思维就大相径庭。董事局决议董事局会议开了...
-
狒狒巧吃棕榈果
在肯尼亚野生动物保护区,生长着一种高大的棕榈树,结出的果实十分坚硬。草原上的狒狒对这种果实十分钟爱,喜欢吃它那柔软的果肉。但棕榈果外面长着厚厚的外壳,狒狒咬不开,所以,狒狒要想吃到美味还要颇费周折。在棕榈树果实成熟的季节,狒狒会爬到高大的棕榈树上,反复触摸...
-
心中有痛,也要舍得
很多事情不是逃避就可以解决的,很多东西不是掩饰就可以抹去的。没有谁能做到让所有人满意,就算你再圆滑。在利益的冲突下也不可能将一切做到皆大欢喜,总会有人受伤。当出现矛盾,需要取舍时,我们一定得清楚自己要的是什么,该舍的哪怕痛也要舍掉。若心存侥幸,也许最后原...
-
“怕”的哲学
古时有一位太子,声望已经很高了,还要去周游列国,培养自己的声望。这时突然来了一个乡下老头儿,腋下挟把破雨伞,言不压众,貌不惊人,自称王者之师,说可以做皇帝的老师,帮助平天下,求见太子。通报以后太子延见,这老头儿说,听说你要出国,但这样去不行,你要拜我為老师,处处要捧我,在...