中国式管理者要把握四个原则
该讲的话,要表达到合理的地步,而不是谁地位高,谁的话就合理,合理的标准应该是客观的,应该用科学的方法,评判公理和合理。例如绩效评估,它一般要包括三个基本因素:(1)评估的基准;(2)责任的归属;(3)有效且易于落实的追踪考核。这三点都要用科学的方法。可见,中国式管理并不排斥科学方法和现代化科学管理工具。此外,更重要的还得要求高阶层主管经营理念也能合理化,尽量保持客观,多听听大家的意见,多协调各部门的立场。
中国人最好采用将心比心的方法,替对方着想,站在对方的立场考虑,这样就会比较合理。因此如果能将心比心,建立一个良好而立体的人际关系,使得你我他、上下左右都要考虑到。也就是说,我们要用合理的方法和正当的途径,得到对立心理的认同。
总而言之,任何事物都有先天的矛盾性,阳中有阴、阴中有阳,看待事物一定要用主客观结合的方法。科学的方法是客观的,而使用方法的人是主观的。对物可以用科学的方法,对人则用将心比心的方法较好。
中国式管理,可以用“关心、休谅”来形容,即上对下要关心,下对上才能体谅。对于这一点,管理者要把握四个原则:
(1)凡是对自己有利、对别人也有利的事情,尽量去做。
(2)凡是对别人有害,而对自己没有利的事情,最好不做。
(3)对别人有害,而对自己没有利的事情,最好不做。
(4)损害自己,而对别人有利的事情,必要的时候,还要去做。
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