人际关系是关系销售的基础
在现代这个讲究人际关系的社会,如果舍去了关系,整个社会都会变成冷漠、疏离而且空洞,许多的工商活动便被迫停止。每一个人都在一个无形的网络中工作与生活着,主要差别还是在于网络的大小、规模、紧密、松散与否。
可以说,关系网络已成为胜利的指标。关系网越大就越密集,进而表示个人在社会上活跃的程度,就可以作为事业成功的指标之一。作为一名成功的推销家,那就可以依此视之。
常言说得好:一人事,一人知,一人行,可谓独断专行;二人事,二人知,二人行,可谓合作无间;大家事,大家知,大家行。可谓众志成城。进一步衍伸其涵义,人际关系就是同甘共苦,彼此相互砥砺,相互扶持;人际关系可视为二人间的交互行为,是一种动态的沟通。
就拿推销来说,人际关系在推销行为导向与购买目标导向的情况下,应用行为的知识、商品的知识、销售的知识,寻求商品的特点及优点与客户需求相结合,迈向共胜双赢,同时达到彼此之间都有满意的境界。
人际关系是关系销售的基础,关系销售也是人际关系的升华和运用,只因在推销过程中创造了彼此的附加价值,良好互动的同时也增进了彼此之间的关系。
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