经常说“对不起”的人,往往能成为大赢家
从部队转业后,董俊鹏来到烟草部门任职。他做事严谨,不苟言笑,对下属要求近乎苛刻。一天,董俊鹏准备开一次全市烟草会议,下属小韩把提前准备好的会议材料核对三次后交到了他的手上。
开会时,与往常一样,董俊鹏一边听各个小组长汇报工作,一边对照小韩递交上来的材料,看着看着,他发现材料上的一组销售数据和自己之前看到的不一样,便很生气。在他看来,员工的工作态度一定要认真,这样的低级错误绝不应该犯,便当面问小韩:“这组数据从哪得来的,好像有误吧?”面对突如其来的质问,毫无思想准备的小韩心想:我明明是在检查了很多遍、确认万无一失的情况下,才存档打印的,怎么会有数据上的错误呢?肯定是董科长错了,但是她丝毫没有把自己的情绪表露出来:“对不起!由于我的失误影响大家会议的进程了。”她迅速站起来,向大家表示歉意。
会后,董俊鹏在电脑中搜寻自己之前看到的数据,很快发现那是前一周报表中使用过的,是自己弄混了,错怪了小韩。想到小韩在会上的表现,董俊鹏非常感动。为了表示歉意,他主动邀请小韩谈话沟通,并在第二天的例会上承认了自己的过错,向小韩作了诚恳的道歉。没想到自己的领导会如此大度,小韩深受感动,在座的其他人员也深深认识到董俊鹏是个真心待人、知错就改的好领导,对他的敬仰之情油然而生。
职场的好人脉来自上司的认可,也来自下属的赞同。因而如何处理好与下属的关系,对身为领导的人来讲,显得尤为重要。
董俊鹏在错怪下属的情况下,能够反躬自省并知错就改,在第二天的例会上公开向自己的下属道歉,这是一种豁达和真诚的表现,其坦荡而敞亮的胸怀赢得了下属的心,也为自己积累了人气。要知道,一个经常说“对不起”的人,到最后往往能成为大赢家。
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