交际中说话的要诀和禁忌
一个人口才好、说活流利,善于表情达意,就能很快地达到社交成功的目的。但也有人虽能言善辩,却没有一个知心朋友,大家见了他都敬而远之。其原因就在于他虽然伶牙俐齿、巧舌如簧,但却不知谈话的要领和忌讳。
下面是与人一般情况下交谈的要诀和忌讳。当你对这些要领有所体会,并且能有意识地运用到你的交际活动中去时,你的生活将呈现出一派新面貌。
1.热情对待别人,积极寻找合适的话题
合适的谈话内容有利于彼此之间思想感情交流和沟通,可使双方增长知识,使精神生活更加丰富。有人在社交中常常苦于无话可说,不知同对方聊点什么,这实在遗憾。寻找话题可注意以下几个方面:
(1)从社会的热门话题中寻找。人们普遍关心的新闻、趣事最有吸引力。
(2)从两个所共有的爱好中寻找。共同的情趣可使你们的谈话妙语连珠,趣味横生,津津有味,令人羡慕。
(3)从两个人的工作内容角度寻找。相同的职业容易引起共鸣,不同的职业更具有吸引力和新奇感。
(4)从彼此经历的事情中寻找。经历是一门学问,亲身经历过的人和事往往会给你留下极深的印象。这种交流是比较容易敞开心扉、最易见到的一种真情。
(5)从两个人的发展方向寻找。人人都关心自己的未来,前途与命运是长盛不衰的永恒的话题。人生若没有前进的方向,生活便失去了动力。这类话题最易触动对方最敏感的神经。尤其是异性,更热衷于此。
(6)要注意家庭状况。谈论家庭生活并不一定就是俗气。家庭是社会的细胞,完美、和谐的家庭生活是每个人的理想。这类话题不必做准备,随时都可谈论,人人都可以从中发现许多人生的哲理。
(7)要关注子女的教育,孩子永远都是父母生活的希望,孩子的教育牵动亿万家长的心。怜子、爱子、望子成龙是家长的共同心理。谈起孩子,内向的父母,也会滔滔不绝。
2.谈话不要平铺直叙
(1)谈话内容的深入要在高低起伏、跌宕变幻的节奏中进行。一味单调地重复司空见惯的内容,显得很无聊。
(2)灵活地运用比喻和夸张还有各种修辞手法,可使话题展开的更加摇曳多姿,引人入胜。
(3)谈话者的表情及神态要丰富多样。疑问、赞同、惊讶、喜悦等要明确地表示出来。
3.常用肯定语气
要对他人的想法及希望表示同情或肯定,赞同对方的所作所为,是谈话的基本礼貌,也是得到人心的重要前提。否定他人的看法会失掉许多好朋友。
4.以开放的心态对待各种信息
对你所听到的每一件事,都要以开放的心态来接受。不存偏见,不急于否定,也不急于肯定,要仔细分析,不可偏听偏信,寻找证据,以保证沟通的可信度。
5.以“不懂或不知”来满足对方的优越感
在交谈中,谁都不愿意做一个被动的听众,更多的人喜欢表现自己的思想和见解,若能充分地展示自己的优越之处,心理上便可获得一种满足感。我们表示自己“不知”,便给对方创造了一个脐身于能者之列的机会,这将会使他更亲近你。
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